La fiducia è l'ultimo confine invisibile del mercato del lavoro?
Oggi si possono trovare migliaia di offerte di lavoro in pochi secondi.
Si può inviare il proprio curriculum a un'azienda situata in un'altra città, in un altro paese o all'estremo opposto dell'Europa.
Si può anche trovare un candidato la cui esperienza e le cui qualifiche corrispondono esattamente a quanto richiesto dalla posizione.
Eppure la decisione di collaborare non si basa mai soltanto sull'informazione.
L'azienda vuole sapere se la persona sa davvero fare ciò che dichiara. Il candidato vuole sapere se il datore di lavoro manterrà ciò che promette.
Più grande è la distanza, più importante diventa la fiducia. Vale in particolare per il lavoro all'estero, la relocation, il lavoro su progetto e la ricerca di personale in altri paesi.
Un documento può attestare una qualifica. Un curriculum può descrivere un'esperienza. Un annuncio può presentare le condizioni di assunzione. Ma nessuno di questi elementi, da solo, può creare la certezza che dall'altra parte ci sia la persona giusta o il posto di lavoro giusto.
Per questo il mercato del lavoro si fonda su qualcosa di meno visibile delle offerte, degli stipendi e delle posizioni. Si fonda sulla convinzione che l'informazione ricevuta sia sufficientemente vera da poter prendere una decisione.
Forse è proprio per questo che trovare lavoro e trovare un candidato restano difficili anche quando le due parti si trovano molto vicine tra loro.
Perché prima che le persone comincino a lavorare insieme, devono innanzitutto credere che valga la pena fare il primo passo.
Il 26 agosto si celebra la Giornata Internazionale del Cane. I cani sono da sempre associati alla lealtà, alla fiducia e alla presenza nei momenti in cui sono davvero necessari. È un'associazione inaspettata con il mercato del lavoro, ma proprio per questo vale la pena conservarla. In un mondo in cui persone e aziende si incontrano sempre più spesso oltre i confini, la tecnologia può accorciare le distanze. La fiducia, ancora, non si può accorciare.