هل الثقة هي الحدّ الأخير غير المرئي في سوق العمل؟
يمكن اليوم العثور على آلاف عروض العمل في غضون ثوانٍ معدودة.
يمكن إرسال السيرة الذاتية إلى شركة تقع في مدينة أخرى، أو بلد آخر، أو في الطرف الآخر من أوروبا.
كما يمكن العثور على موظف تبدو خبرته ومؤهلاته مطابقة تمامًا لمتطلبات الوظيفة.
ومع ذلك، لا يقوم قرار التعاون أبدًا على المعلومة وحدها.
تريد الشركة أن تعرف ما إذا كان الشخص قادرًا فعلًا على ما يدّعيه. ويريد الموظف أن يعرف ما إذا كان صاحب العمل سيفي بوعوده.
كلما اتسعت المسافة، ازدادت أهمية الثقة. ينطبق هذا خصوصًا على العمل في الخارج، والانتقال للعمل، والعمل القائم على المشاريع، والبحث عن موظفين في بلدان أخرى.
قد تثبت الوثيقة مؤهلًا ما. وقد تصف السيرة الذاتية خبرة معينة. وقد يعرض الإعلان شروط التوظيف. لكن لا شيء من ذلك وحده قادر على خلق اليقين بأن الطرف الآخر هو الشخص المناسب أو مكان العمل المناسب.
لهذا يقوم سوق العمل على شيء أقل وضوحًا من العروض والرواتب والمناصب. يقوم على القناعة بأن المعلومة التي نتلقاها صادقة بما يكفي لاتخاذ قرار.
ولعل هذا هو السبب في أن إيجاد عمل وإيجاد موظف يظلان أمرًا صعبًا أحيانًا، حتى عندما يكون الطرفان قريبين جدًا من بعضهما.
لأنه قبل أن يبدأ الناس العمل معًا، عليهم أولًا أن يؤمنوا بأن الأمر يستحق الخطوة الأولى.
يصادف 26 أغسطس اليوم العالمي للكلب. لطالما ارتبطت الكلاب في أذهاننا بالوفاء والثقة والحضور في اللحظة التي نحتاجهم فيها فعلًا. قد يبدو هذا الربط بسوق العمل غير متوقع، ولهذا بالضبط يستحق أن نتوقف عنده. ففي عالم يلتقي فيه الناس والشركات أكثر فأكثر عبر الحدود، يمكن للتكنولوجيا أن تختصر المسافة. أما الثقة، فما زالت لا تُختصر.